สอบถามแพ็คเกจ True Fiber

สอบถามแพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต สำนักงานครับ  ปัญหาที่พบ อินเตอร์เน็ตความเร็วช้ามาก ไม่เพียงพอต่อการใช้งานครับ  อยากสอบถามว่ามีเจ้าไหนให้บริการโปรแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแบบไหนอย่างไรบ้างครับ จะหลั

คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง

พอดีตอนนี้ใช้ AIS Fiber Home plus package 30/10 มาครบปีนึงแล้วอะครับ ใช้ play box ดูทีวีแล้วชอบกระตุก และค้างบ่อยๆ เลยคิดจะเปลี่ยนแพ็คเกจ เป็น power4 50/20 แทนอะครับ คิดว่าน่าจะกระตุกน้อยลงเพราะความเร

CC AIS Fibre มีโปรย้ายค่ายหรือไม่ครับ. จะย้ายจาก True   ตอนนี้ใช้ โปร 799 ลดครึ่งราคา แต่ยังได้เป็น Docsis อยู่เลยความเร็ว. 200/50 กล่อง TrueID และ Sim โทร 60 นาที อินเตอร์เน็ต 10 GB  ยังไม

ประเด็นตอนนี้คือ ครบรอบสัญญา 24 เดือน เดิมได้ส่วนลดWiFi 200 ส่วนลดค่าโทรและทรูไอดีอีก 399 ตกจ่ายเดือน800 ล่าสุดรอบธันวาคม ต้องจ่ายบิล 1089 บาท แพงมาก สัญญาณเน็ตบ้านไม่ใช่ 1000 ด้วย

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

ยกเลิกบริการเสริมเพิ่มความเร็วเนตบ้าน 500/500 true ราคา 89 บาทให้มีผลหลังวันตัดรอบบิล 27/12/68

เซลแจ้งขอเปลี่ยนเนตบ้าน True เป็น Fiber เดิมใช้แพคเกจ 699 บอกเราว่า เปลี่ยนแล้วจ่ายเท่าเดิม แต่ให้ความเร็วเพิ่มขึ้นเป็น 100/50 สุดท้ายมาเก็บเงินเพิ่มเป็น 799 แถมไม่มีใครแจ้งให้เปลี่ยนวิธีตัดบัตรเครดิต

สอบถาม True พอดีเปลี่ยนแพ็คเกจแบบ Fiber 799 นัดช่างมาให้ติดตั้งไม่มาสักที โทรไปทั้งสองเบอร์นี้ไม่เคยติดเลย 1686 กับ 02-900-9000 เนี่ย